Сокращаем ваши расходы на кол-центр,
с помощью робота для телефонных звонков,
он стоит дешевле оператора и звонит в 120 раз быстрее.

Протестируйте бесплатно, а с настройкой мы поможем.
Внедряется за один день. Можно связать с CRM.

Где использовать

Создайте поддержку 24/7
Закрываем однотипные вопросы роботом, который будет отвечать даже ночью. А если связать с CRM то сможем рассказывать про статусы заказов. Это снимает до 80% нагрузки на колл центр. Даже при резком росте не нужно будет нанимать еще людей.

Интернет магазины, удаленные колл центры, туристические компании.
Прием и подтверждение заказов
Робот может связаться с клиентом через 30 секунд после заказа, проверить его состав и предложить сопутствующие товары. На входящих заказах робот ответит на вопросы клиента, сформирует заказ и передаст его в CRM.

Интернет магазины, туристические компании.
Поиск новых клиентов
Можем прозвонить базу ваших клиентов и предложить им товары или услуги, отработать первичные возражения и принять заказ. Также можно рассказывать про акции и скидки, звонок в этом случае работает эффективнее смс и почтовой рассылки на 60%.

Агентства недвижимости, банки, страховые компании.
Информирование о прибытии и доставке
Согласуем дату доставки с клиентом, переносим ее при необходимости, уточняем недостающую информацию и передаем то все в CRM. Автоматически напоминаем про заказы в пунктах выдачи и самовывоза.

Интернет магазины, курьерские службы.
Запись на прием или ее перенос
У вас клиника, барбершоп или студия маникюра? Мы можем записывать ваших клиентов без участия администратора, робот уточнит нужные детали и передаст все в CRM. Автоматически можно напомнить о записи и перенести ее, а через час после визита оценить качество обслуживания.

Парикмахерские, салоны красоты, студии маникюра, мед. учреждения, образование, рестораны.
Маркетинговые опросы и исследования
Быстро и дешево поможем опросить десятки тысяч клиентов для исследования.Можем оценить качество обслуживания через заданное время после визита или реализовать рейтинг NPS.
Найм сотрудников
Проведем первичные собеседования по вашей базе, при необходимости запланируем очное собеседование или передадим вам таблицу с результатами. Можем провести 400 собеседований за час.
Информирование о мероприятии
Соберем полный зал за несколько минут, напомним всем клиентам о предстоящем мероприятии или расскажем о новом и предложим прийти на него.
Введите свой номер телефона и робот перезвонит вам через 30 секунд, расскажет, что он умеет и ответит на ваши вопросы.
Изменение даты визита
▶️-----------------------00:15

Дополнительная продажа
▶️-----------------------00:15

Общение с соискателями
▶️-----------------------00:15

Ответ про статус заказа
▶️-----------------------00:15

Индекс НПС
▶️-----------------------00:15

Информирование
▶️-----------------------00:15

Послушайте, как робот разговаривает
Как это работает
Создаем сценарий звонка
Можно сделать с нуля или использовать уже готовые решения, каждое можно адаптировать для вашей компании, если возникли вопросы то мы всегда ответим на них.
Робот связывается с клиентом
Говорит нормальным, не механическим языком, распознает, что говорит человек и по тексту понимает, что нужно отвечать. Для персонализации могут подставляться данные номера заказа или имени клиента. Останавливается, если его перебивают и может перевести на оператора, если ситуация совсем не стандартная.
Вы видите результат
Все данные по результатам звонков собираются в статистику, по которой можно видеть количество конверсий.
Особенности робота
По эффективности робот превосходит человека, потому что работает 24/7, без выходных и больничных.
Сглаживаем все пиковые нагрузки на колл центр, масштабирование робота происходит автоматически и не требует затрат или найма дополнительных людей.
Любые изменения вы можете внести прямо на сайте за считанные минуты.
Интегрируемся с вашей CRM, чтобы все информация по клиентам была актуальной.
Робота не отличают от человека, потому что он разговаривает естественным языком.
В личном кабинете у вас будет полная статистика по всем звонкам, включая их запись.
Цена
Сколько стоит минута работы моего оператора?
Оператор получает на руки:
К этому нужно прибавить налоги (13% НДФЛ, 30% страховые взносы)
Зарплата с учетом налогов составит:
0 руб.
Работник в среднем за год 2 недели празднует, 2 болеет и 4 недели находится в отпуске, соответственно платите вы ему за 12 месяцев, а работает он 10 месяцев, с учетом этого зарплата в месяц составит:
0 руб.
К этому стоит прибавить стоимость минуты связи, возьмем усредненную цифру 1,7р.
Итого стоимость минуты работы оператора 0 руб.
Можно также учесть стоимость аренды, хоз расходов, затрат на найм, обучение, это сделает разницу еще более заметной. Во внимание стоит так же принять, что робот будет работать 24/7 и вести до 200 диалогов с клиентами одновременно.
После регистрации мы пришлем вам на почту пароль для доступа к сервису, на балансе будет 10 рублей, чтобы вы могли все протестировать.
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
2019 Voicehub.ru
Контакты
Документы
  • Договор оферты
  • Политика конфеденциальности
  • Соглашение об обработке персональных данных
Made on
Tilda